الشروط والأحكام

نطاق الخدمة

نقدّم منتجات وخدمات أمن سيبراني، منها راصد لكشف ثغرات الويب ومصباح لمراجعة الشفرة المصدرية. وقد نطرح منتجات أو خدمات إضافية مستقبلًا.

في المشاريع الأمنية الاحترافية، يُتفق على النطاق والأهداف والأصول المستهدفة والمخرجات والقيود المطبّقة في عرضٍ مكتوب قبل بدء العمل. ولا ننفّذ عن علمٍ أي فحصٍ خارج النطاق المتفق عليه.

التفويض

يجب أن تملك الأصول المشمولة بالتقييم أو أن تحمل تفويضًا كتابيًا ساريًا من مالكها لفحصها.

أنت مسؤول عن الحصول على أي أذونات لأطراف ثالثة يقتضيها التقييم، بما في ذلك أذونات مزوّدي الاستضافة أو الخدمات السحابية أو غيرهم من مالكي البنية التحتية عند الاقتضاء.

ولن نبدأ عن علمٍ أي تقييم دون تفويضٍ مناسب.

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام منتجاتنا وخدماتنا إلا لأغراض الفحص والتقييم الأمني والتطوير والدفاع المشروعة والمصرّح بها.

ولا يجوز استخدامها لفحص أنظمة دون إذن، أو التدخّل في أنظمة أو خدمات لا تتحكّم بها، أو القيام بنشاطٍ يخالف الأنظمة المعمول بها أو حقوق الغير.

وأنت مسؤول عن التأكّد من أن استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا مصرّح به ومشروع.

مسؤوليات العميل

تتعهّد بتقديم معلومات دقيقة وكافية عن البيئة محل التقييم، والاحتفاظ بنسخ احتياطية مناسبة قبل الفحص، وتوفير جهة اتصال تقنية يمكن الوصول إليها أثناء المشروع عند الحاجة.

وأنت مسؤول عن التأكّد من أن الفحص لن يخالف عن علمٍ اتفاقياتك مع أطراف ثالثة أو المتطلّبات التشغيلية المعمول بها.

حدود الفحص

يعكس التقييم الأمني حالة الأصول محل التقييم في وقت تنفيذه.

ولا يمكن لأي تقييم أن يضمن كشف كل ثغرة أو ضعفٍ أمني. وقد تتوقّف النتائج على مستوى الوصول المتاح والنطاق والإعدادات والتقنية وظروف الفحص.

والتقرير الأمني ليس شهادةً بخلوّ البيئة من الثغرات، وليس بديلًا عن المتطلّبات النظامية أو القانونية أو متطلّبات الامتثال.

السرّية

نتعامل مع المعلومات التي نطّلع عليها أو نستلمها أثناء المشروع على أنها سرّية، ولا نستخدمها إلا بالقدر اللازم بصورة معقولة لتقديم الخدمات المتفق عليها.

ولن نذكر اسمك كعميل ولن نستخدم معلومات خاصة بالمشروع في المواد التسويقية دون موافقتك الكتابية، ما لم يكن الإفصاح مطلوبًا نظامًا.

التعامل مع البيانات والخصوصية

نتعامل مع المعلومات المجمّعة عبر موقعنا ومنتجاتنا ومشاريعنا الأمنية وفق سياسة الخصوصية لدينا.

وحين يقتضي الفحص الأمني الوصول إلى أنظمة العميل أو بياناته أو شفرته المصدرية أو بيانات اعتماده أو سجلّاته أو غيرها من المعلومات السرّية، نتّخذ تدابير معقولة لحماية تلك المعلومات وقصر الوصول إليها على العاملين الذين يحتاجونها لتقديم الخدمة.

وننصح العملاء بتجنّب تقديم معلومات شخصية أو سرّية لا يقتضيها التقييم المتفق عليه بصورة معقولة.

الملكية الفكرية

تبقى شفرتك المصدرية وأنظمتك وبياناتك وسائر المواد التي تقدّمها ملكًا لك.

وتبقى منتجاتنا وبرمجياتنا وأدواتنا ومنهجيّاتنا ومنطق الكشف لدينا ووثائقنا وقوالب تقاريرنا ملكًا لنا ما لم يُتفق على غير ذلك كتابةً.

ولك حقٌّ غير مقيّد في استخدام التقارير الأمنية المسلّمة إليك داخليًا ولأغراض أعمالك المشروعة وأغراض الأمن والامتثال والمعالجة.

الأتعاب والدفع

تُحدَّد أتعاب الخدمات الاحترافية في العرض أو أمر الشراء المعتمد.

ويُستحقّ الدفع وفق جدول السداد المنصوص عليه في العرض أو أمر الشراء المطبّق.

وتُضاف ضريبة القيمة المضافة وغيرها من الضرائب أو الرسوم المطبّقة حيثما يقتضي النظام ذلك.

توافر الخدمة

نسعى إلى إبقاء موقعنا ومنتجاتنا متاحة وموثوقة، غير أننا لا نضمن تشغيلًا متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء.

وقد تؤثّر أعمال الصيانة والتحديثات والمشكلات التقنية والأحداث الأمنية والظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة على التوافر مؤقتًا.

تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر بما يعكس التغييرات في منتجاتنا أو خدماتنا أو المتطلّبات النظامية.

وتُنشر النسخة الأحدث على هذا الموقع مع تاريخ سريانها أو تحديثها.

النظام المطبّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

وتخضع أي منازعة تنشأ بشأنها لاختصاص المحاكم أو الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، ويُحدَّد الاختصاص المطبّق وفقًا للنظام السعودي.